国内机票：
1、机票是实名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即无法换其他姓名，也不能转给他人使用，所以如果旅客姓名订错，一般只能办理退票，然后再重新预订（须是在机票可以退票的前提下）。但各个航空公司的具体规定不尽相同，如果发现机票上的名字错了，应立即联系购票处，极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。
2、若机票上的证件号码错了，可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改，以免延误航班。
国际机票：
乘机时航空公司需核查证件，如出现机票与证件名字不一致的情况会被拒绝乘机，所以一旦出票后发现名字错了，只能办理退票，再重新购买正确机票。不能退的机票需向航空公司做特殊申请。